АВТОМАТИЗАЦИЯ

И СИСТЕМНОСТЬ

Чтобы не стать заложником своего бизнеса, он должен быть автоматизированным а следовательно должна быть сильная система которая не дает сбоев. Это наша гордость и то за что полюбите Вы нас.

SMB WIKI

Представляем нашу гордость, SMB Wiki. Это внутренний технический сайт только для сотрудников Smokeberry. Как Вы видите у каждого подразделение есть свой личный кабинет. В котором в свою очередь множество информаций касательно профессии.

ТЕОРИЯ

Внутри этого сайта есть теоретическая часть, где к примеру кальянщик узнает происхождения кальяна, виды табачных листов и много другое. Зачем это нужно? Чтобы кальянщик при общении с гостем не попал в не ловкую ситуацию, а наоборот показал свой профессионализм.

ОБУЧЕНИЕ

Качество продукта одно из самых важных в нашем деле. Мы разобрали многие франшизы, и решили, что мы не будем посылать команду, чтобы она обучила будущих сотрудников, как делают многие франшизы. Мы сделали обучение онлайн, чтобы каждый новый сотрудник был также обучен как и самый первый. Также плюс в том, что ни менеджер, ни тем более Вы, не будете тратить время на обучения новых сотрудников и вновь вновь им давать шансы на реабилитацию.

СКРИПТЫ и ПРОДАЖИ

ФИНАНСЫ

Мы прописали все возможные ситуации и как реагировать на них. Как при принятии заказа так и действия в форс-мажорных ситуациях. Также, мы разработали свои 5 методик продаж, и аргументации для повышения среднего чека. Свой алгоритм продаж прорисованный и понятный для восприятия каждому.

Мы автоматизировали подсчет зарплат, они полностью высчитываются автоматически. Также мы сделали систему "Импульс" которая сама показывает, где и что болит в заведении. Это помогает всегда держать руку на пульсе. Общение с менеджером у Вас будет проходить более конкретно, благодаря еженедельной отчетности, где цифры указывают какие продажи, правильные ли затраты, все ли ведется согласно регламенту.

ОСТАВЬ ЗАЯВКУ

ПРЯМО СЕЙЧАС

Animation.gif